よくある質問
生産とフルフィルメント
質問:どのような配送オプションをサポートしていますか?
A:配送オプションは 4 つあり、それぞれ価格と配送速度が異なります。
- 予算
- 標準
- 急行
- 一晩
格安配送は通常配送に比べて配送時間が遅く、通常は追跡サービスのない配送方法で発送されます。ただし、選択された配送オプションに関わらず、米国へのご注文はすべて追跡可能です。
標準配送は、ほとんどの商品について、配送先に応じて追跡可能または追跡不可となります。
速達配送は通常、宅配業者によって行われ、追跡機能も付いています。これは、時間厳守の配送のために設計された、迅速でプレミアムなサービスです。
翌日配送は、英国と米国の特定の印刷施設でのみ提供されています。
当社は、すべての製品に対して、少なくとも予算と標準の配送オプションを提供するよう努めています。
質問:発送時間はどれくらいですか?
A: グローバルなオンデマンド印刷ワークフローを採用しています。ほとんどの商品は7~10営業日で発送されます。人気のウォールアート(フレームなしのジクレー/フレーム付き/キャンバス)は、通常24~48時間以内に発送されます(週末と祝日を除く)。発送までの期間は商品と現地の生産能力によって異なります。
Q:発送にはどのくらい時間がかかりますか?
A:配送時間は製造時間に加えて発生するため、配送見積もりを設定する際には製造と配送の両方の期間を考慮する必要があります。
たとえば、翌日配送とは、注文した翌営業日ではなく、発送した翌営業日に注文が到着することを意味します。